Trocas e Devoluções

Devolução por desistência ou arrependimento: conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais tem até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento.

As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, com etiquetas afixadas na peça , sem marcas de uso e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);

Em casos de trocas e devoluções, o frete é por conta da empresa na modalidade PAC, APENAS na primeira troca. A partir da segunda, o frete é por conta do cliente.

Trocas por outro produto: a solicitação deve ser feita em até 30 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. É possível trocar o tamanho, a cor do produto ou trocar por qualquer outra peça do site, desde que também esteja de acordo com as condições descritas acima.

Esperamos que fique satisfeito com sua compra e com nosso serviço. 

Se tiver alguma dúvida, fale com nosso atendimento pelo WhatsApp (31) 98985-0452

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